Zásady zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů: TK Mohelnice z.s.
Sídlo: 1. máje 787/14, 789 85 Mohelnice
IČO: 056 56 672
E-mail: vaclavek.tomas@gmail.com
Telefon: +420 739 486 989
Web: tenismohelnice.cz

Datum účinnosti: 20. 10. 2026
Poslední aktualizace: 20. 10. 2026

1. Úvodní ustanovení

1.1. TK Mohelnice z.s. (dále jen „správce“) dbá na ochranu osobních údajů návštěvníků webových stránek, zákazníků, účastníků sportovních aktivit a jejich zákonných zástupců.

1.2. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími příslušnými právními předpisy.

1.3. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje správce zpracovává, za jakým účelem, na jakém právním základě, po jakou dobu a jaká práva mají subjekty údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Podle využívaných služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů.

2.1. Rezervace padelových kurtů

• Jméno a příjmení zákazníka.
• E-mailová adresa.
• Telefonní číslo.
• Datum, čas a délka rezervace.
• Identifikátor rezervace.
• Cena a stav úhrady.
• Údaje o případném zrušení nebo změně rezervace.
• Související komunikace.

2.2. Platby

• Identifikátor platební transakce.
• Zaplacená částka.
• Datum a stav platby.
• Informace nezbytné pro případné vrácení platby.
• Údaje potřebné pro účetní a daňovou evidenci.

Správce prostřednictvím svého webu nezpracovává úplné údaje platebních karet, pokud je zákazník zadává přímo do zabezpečeného platebního prostředí poskytovatele platební služby.

2.3. Tenisová škola a sportovní kempy

• Jméno a příjmení účastníka.
• Datum narození, pokud je potřebné pro zařazení účastníka.
• Kontaktní údaje zákonného zástupce.
• Údaje související s přihláškou a účastí na aktivitě.

Případné údaje o zdravotním stavu nebo jiné zvláštní kategorie osobních údajů se zpracovávají pouze tehdy, je-li to nezbytné a existuje pro to odpovídající právní základ podle GDPR.

2.4. Kontaktní formuláře a komunikace

• Jméno a příjmení, pokud je uvedeno.
• E-mailová adresa.
• Telefonní číslo, pokud je uvedeno.
• Obsah zprávy a související komunikace.

2.5. Technický provoz a zabezpečení webu

V nezbytném rozsahu mohou být zpracovávány technické údaje, například:

• IP adresa.
• Datum a čas přístupu nebo odeslání formuláře.
• Technické záznamy o chybách a bezpečnostních událostech.
• Záznamy o přístupech do administrace.

Rozsah zpracování závisí na skutečné konfiguraci webu, serveru a používaných služeb.

3. Účely a právní základy zpracování

3.1. Rezervace a poskytování služeb

Účel: Vytvoření a správa rezervací, potvrzování termínů, komunikace o rezervacích a poskytování objednaných služeb.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením na žádost subjektu údajů.

3.2. Platby a účetnictví

Účel: Evidence úhrad, vystavování účetních dokladů a plnění zákonných účetních a daňových povinností.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR – plnění smlouvy a plnění právních povinností správce.

3.3. Přihlášky na sportovní aktivity

Účel: Zpracování přihlášek, organizace sportovních aktivit, evidence účastníků a komunikace se zákonnými zástupci.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, případně jiný odpovídající právní základ podle konkrétního účelu a postavení účastníka.

3.4. Vyřizování dotazů

Účel: Odpovídání na dotazy, řešení požadavků a související komunikace.

Právní základ: Podle povahy komunikace čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce na vyřizování přijatých dotazů.

3.5. Zabezpečení webu

Účel: Ochrana webových stránek, prevence neoprávněného přístupu, odhalování technických chyb a bezpečnostních incidentů.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce na bezpečném a spolehlivém provozu webových služeb, případně právní povinnost, pokud je pro konkrétní zpracování stanovena.

3.6. Ochrana právních nároků

Účel: Uplatňování, prokazování nebo obhajoba právních nároků.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce na ochraně jeho práv.

3.7. Zpracování na základě souhlasu

Pokud bude pro konkrétní účel vyžadován souhlas, například pro určité marketingové aktivity nebo nepovinné technologie, bude získán samostatně.

Udělený souhlas lze kdykoliv odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

4. Doba uchování osobních údajů

4.1. Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro příslušný účel zpracování, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

4.2. Údaje související s rezervacemi mohou být uchovávány po dobu 2 let od uskutečnění rezervace pro běžnou provozní evidenci, pokud není potřebná nebo právními předpisy vyžadována jiná doba.

4.3. Údaje nezbytné pro uplatňování nebo obhajobu právních nároků mohou být uchovávány po dobu odpovídající příslušným promlčecím lhůtám a okolnostem konkrétního případu.

4.4. Účetní a daňové doklady jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, podle druhu dokladu a povinností správce.

4.5. Údaje související s přihláškami do tenisové školy a na sportovní kempy jsou uchovávány po dobu účasti a následně po dobu nezbytnou pro administrativní vypořádání a ochranu právních nároků. Pro běžnou evidenci se předpokládá doba nejvýše 2 let po skončení účasti, pokud jiný účel nebo právní povinnost nevyžaduje odlišnou dobu.

4.6. Běžná komunikace z kontaktních formulářů může být uchovávána po dobu nejvýše 2 let od vyřízení požadavku, pokud není nezbytná delší doba.

4.7. Technické a bezpečnostní záznamy se uchovávají po dobu nezbytnou pro zajištění bezpečnosti a řešení incidentů. Konkrétní doba závisí na konfiguraci serveru a použitých služeb.

4.8. Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány, pokud neexistuje další zákonný důvod jejich uchování.

5. Příjemci osobních údajů

5.1. Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny subjektům, které pro správce zajišťují technické, platební, účetní nebo jiné související služby.

5.2. Mezi tyto subjekty mohou patřit zejména:

• WEDOS Internet, a.s. – poskytování webhostingu a souvisejících technických služeb.
• Poskytovatelé e-mailových služeb.
• Poskytovatelé technické správy a podpory webu.
• Poskytovatelé účetních služeb, pokud je správce využívá.

5.3. Jednotliví příjemci mohou vystupovat jako zpracovatelé nebo samostatní správci osobních údajů podle povahy poskytované služby.

5.4. Pokud je poskytovatel v postavení zpracovatele, správce s ním zajistí odpovídající smluvní podmínky podle čl. 28 GDPR.

5.5. Osobní údaje mohou být rovněž předány orgánům veřejné moci, pokud tak stanoví právní předpisy.

6. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor

6.1. Případné předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor závisí na skutečně využívaných externích službách.

6.2. Pokud k takovému předávání dochází, správce postupuje podle kapitoly V GDPR, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo vhodných záruk, například standardních smluvních doložek, pokud jsou pro daný případ použitelné.

6.3. Informace o konkrétních příjemcích, zemích a použitých zárukách poskytne správce subjektu údajů v souladu s GDPR.

7. Práva subjektů údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména následující práva:

• Právo na přístup ke svým osobním údajům.
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
• Právo na omezení zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů v případech stanovených GDPR.
• Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Právo kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Požadavky týkající se osobních údajů lze zasílat na e-mail vaclavek.tomas@gmail.com.

Správce na žádost odpoví bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. Ve složitějších případech lze lhůtu prodloužit za podmínek stanovených GDPR.

Dozorový úřad:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: uoou.gov.cz

8. Povinnost poskytnutí údajů

8.1. Poskytnutí údajů nezbytných pro vytvoření a správu rezervace je smluvním požadavkem. Bez těchto údajů nemusí být možné rezervaci uskutečnit nebo potvrdit.

8.2. Poskytnutí údajů nezbytných pro splnění účetních a daňových povinností může být vyžadováno právními předpisy.

8.3. Údaje označené jako nepovinné není zákazník povinen poskytovat, pokud nejsou nezbytné pro konkrétní požadovanou službu.

9. Automatizované rozhodování

Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování, včetně profilování, které by vůči subjektům údajů vyvolávalo právní účinky nebo je obdobně významně ovlivňovalo ve smyslu čl. 22 GDPR.

Automatické potvrzení dostupného termínu nebo zpracování platebního stavu v rezervačním systému samo o sobě nepředstavuje takové rozhodování.

10. Zabezpečení osobních údajů

10.1. Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněnou změnou.

10.2. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

10.3. Bezpečnostní opatření jsou průběžně přizpůsobována povaze zpracovávaných údajů a souvisejícím rizikům.

11. Cookies a obdobné technologie

11.1. Webové stránky mohou využívat cookies a obdobné technologie potřebné pro jejich správné fungování, zabezpečení a provoz.

11.2. Pokud jsou využívány analytické, marketingové nebo jiné technologie vyžadující souhlas, budou aktivovány až po udělení příslušného souhlasu.

11.3. Podrobnosti o používaných cookies, jejich účelu, době platnosti a možnostech nastavení jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Cookies“ na webových stránkách provozovatele.

12. Závěrečná ustanovení

12.1. Správce může tyto zásady aktualizovat zejména při změně používaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů nebo právních předpisů.

12.2. Aktuální znění zásad je zveřejněno na webových stránkách provozovatele.

12.3. Pokud dojde k podstatné změně zpracování osobních údajů, budou dotčené osoby informovány způsobem odpovídajícím povaze změny a právním předpisům.

12.4. Tyto zásady nabývají účinnosti dne 20. 10. 2026.

TK Mohelnice z.s.
IČO: 056 56 672
E-mail: vaclavek.tomas@gmail.com
Telefon: +420 739 486 989

Poslední úprava: 22. 10. 2026